Conducir a la victoria, no evitar la derrota.

REDACCION USA TODAY ESPAÑOL
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Según el economista estadounidense Joel Mokir – que recibirá el Premio Nobel de Economía el 10 de diciembre en Estocolmo – entre las diversas escuelas de pensamiento económico, la escuela schumpeteriana es la que genera en mayor medida el crecimiento económico deseado.

Ideas schumpeterianas

Para el economista austriaco Joseph Alois Schumpeter (1883-1950), el empresario tiene un papel primordial en la innovación que, a su vez, es decisivo para aumentar o disminuir la prosperidad. La expresión más representativa de su pensamiento económico es la destrucción creativa; La innovación implica destrucción porque su objetivo, más que mejorar, es ser diferente.

A diferencia de otros economistas, que afirman que el progreso tecnológico es “inevitable”, Mokir defiende el postulado de un progreso tecnológico deliberado, con grandes inversiones en ciencia y tecnología.

Volviendo al papel que Schumpeter asigna a los emprendedores como impulsores de la innovación, ¿cuál debería ser el perfil de los líderes que producen los avances tecnológicos necesarios para el crecimiento sostenible?

¿Más ingresos o menos gastos?

Existen diferencias entre la visión de un CEO que cree que el crecimiento sostenible se logra a través de avances tecnológicos (donde siempre hay incertidumbre) y la visión de alguien más con un enfoque más financiero u operativo. Ambos están tomando caminos diametralmente opuestos. El primero tendrá su objetivo en el numerador de la ecuación y su objetivo será incrementar los ingresos (diferenciación). Estos últimos, por su parte, se centran en el denominador y trabajan en la reducción de costes (precio bajo).

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La cuestión es que un precio bajo no inventa nada, cuando es precisamente la invención -la innovación- lo que mejor explica el crecimiento económico sostenible. La clave no es hacer las cosas más baratas, sino diferentes. Desafortunadamente, los bajos costos alimentan los bajos salarios: cuando buscan proveedores más baratos, a su vez buscarán otros proveedores baratos, provocando un círculo vicioso de bajos salarios.

En realidad, una estrategia de bajos costes y precios genera competencia a la baja, basada en bajar estándares (como salarios, calidad o controles) para atraer inversiones o ser más competitivos.

Según un análisis citado por el Financial Times, sólo el 8% de los directores financieros que se convierten en directores ejecutivos logran resultados sobresalientes.

Conservadurismo versus innovación

Un estudio realizado por una consultora internacional especializada en equipos de alta dirección encontró que sólo el 8% de los CFO que se convierten en CEO logran un desempeño sobresaliente.

La cuestión es que los directores financieros tienden al conservadurismo financiero, lo que puede resultar muy útil a la hora de controlar las finanzas de una empresa, pero constituye una limitación importante en el papel del director ejecutivo. Por supuesto, los números son una parte necesaria de la estrategia empresarial, pero un director ejecutivo exitoso debe saber cómo gestionar la incertidumbre.

Mientras que el director ejecutivo analiza todos los aspectos de la empresa para determinar cómo mejorar los ingresos, el director financiero tiene una perspectiva de contención de costos.

Algunas historias de éxito

Existen ejemplos bien documentados y mediáticos de gestión empresarial orientada a la innovación y al crecimiento orgánico de la organización.

Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft desde 2014, es ingeniero eléctrico con una maestría en informática. Nadella tiene experiencia en innovación y desarrollo de productos en la nube. Desarrolló un liderazgo empático, basado en las necesidades del cliente. Durante su gestión se produjo una transformación cultural y tecnológica que devolvió valor y crecimiento a la empresa.

Durante más de 30 años, Jeff Bezos -también formado en ingeniería informática y eléctrica- ha construido Amazon basándose en una visión a largo plazo y una obsesión por los clientes, más allá de la rentabilidad inmediata.

Indra Nooii, como CEO de PepsiCo, impulsó una estrategia de “Performance with a Purpose” basada en la salud de sus clientes, la sostenibilidad y la diversificación, más allá de los resultados financieros a corto plazo. Su formación en gestión y consultoría le proporcionó una visión amplia de los negocios.

Estos casos reflejan que los perfiles que entienden el mercado, la innovación y el cliente tienen más probabilidades de conducir a transformaciones sostenibles que aquellos anclados únicamente en la lógica contable.

Y la lira también: Bezos, el estratega de largo plazo: 30 años de crecimiento y cambio

Gestionar la incertidumbre

Los perfiles denominadores (que gestionan y controlan los costes) tienen un pensamiento lineal puro y utilizan una lógica de causa y efecto. Un director ejecutivo necesita ser más intuitivo para poder gestionar y sentirse cómodo con la incertidumbre. La creatividad, la intuición y la percepción emocional darán como resultado un crecimiento en los ingresos, la figura de la ecuación.

Es este lado innovador de la gestión empresarial el que se premia este año con el Premio Nobel 2025.

Esperamos que esto sirva como un punto de inflexión para que empresas y gobiernos inviertan en ciencia y tecnología. La única manera de inventar el futuro es “poner la mente a pensar” con ideas disruptivas.


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