Soy un experto en hacer mensajes de salud pública: aquí hay 3 estrategias de marketing que utilizo para crear una filadelfia más saludable

Periodista ANASTACIO ALEGRIA
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En Filadelfia, las principales causas de muerte son enfermedades cardíacas, cáncer y sobredosis de drogas no intencionales. Si bien algunas de estas muertes son causadas por las cosas de nuestro control, como la genética, muchas son muy preventivas.

Las muertes de estantería son el resultado de una serie de decisiones. ¿Una persona decide fumar, come muchos alimentos fritos o es un sofá papa, sus decisiones, a veces inconscientemente, pueden afectar su salud?

Soy un experto en investigadores de comunicación de salud e salud pública en el Templo de la Universidad del norte de Filadelfia. Comencé a trabajar en salud pública a fines de la década de 1980 al comienzo de la epidemia de VIH / SIDA, y antes de eso trabajé en marketing y relaciones públicas. Pasé mi carrera pensando en cómo las decisiones de salud son como muchas de las decisiones, los consumidores que están haciendo todos los días que compran.

Una diferencia clave con las decisiones de salud es un riesgo inherente incluido. No hay mucho riesgo en probar nuevas marcas de cereales, pero existe el riesgo de conducir un casco sin casco.

Muchas personas tienen “lo que no me sucederá” cuando toman una decisión que involucra riesgos. Este elemento de “percepciones de riesgos” y cómo se usan las técnicas de marketing comercial, las mismas compañías utilizadas para las ventas de productos, para alentar a las personas a vacunarse, obtener colonoscopia o tratadas.

Los estudiantes del Templo involucrado en el Proyecto RapidVak se discuten con los habitantes de Kensington sobre vacunas pandemonizadas durante la pandemia. Temple University, Diploma para la salud pública de la demografía de la demografía en psicografía

Una estrategia que uso es un análisis de segmentación.

El análisis de segmentación es un proceso de observación de grupos de personas que pueden parecer que todos son similares a la superficie, como las mujeres negras del norte de Filadelfia, y luego las perforan en diferencias más pequeñas en sus actitudes, creencias o comportamientos.

Mirar estos “psicogramas” en lugar de demografía como la edad o el sexo puede ayudar a los investigadores de la comunicación de salud pública a comprender mejor cómo comunicarse de manera efectiva.

Por ejemplo, dirigí un estudio en 2021. Años que analizaron a las mujeres transgénero que vivían en Filadelfia y San Francisco Bay sintieron, los otros miembros de la comunidad trans. Queríamos ver si la preparación o los mensajes de profilaxis antes de la exposición se utilizarían para evitar la infección por VIH, debe ser diferente dependiendo de qué tan conectado.

Hemos descubierto que los participantes que están más comprometidos con la comunidad trans no solo se conocían más sobre la preparación, sino que tienen más probabilidades de ver los beneficios del uso en comparación con aquellos que han estado menos comprometidos.

Esto indica que las estrategias para llegar a aquellos que no están conectados, por ejemplo, proporcionan información más básica sobre cuál se está preparando y cómo funciona.

Un control deslizante de cubos con diferentes puntos de color asignado

Un ejemplo de mapeo perceptivo que muestra diferentes puntos de vista y creencias en torno a la prevención de la prevención del VIH. Templo de la Facultad de Salud Pública de los modelos matemáticos y mapas 3D de la Universidad de Salud Pública

Otra poderosa herramienta de marketing que uso es un proceso conocido como mapeo perceptivo y modelado de mensajes vectoriales.

Usando respuestas simples de investigación, podemos modelar matemáticamente cómo las personas piensan sobre la decisión de salud y presentarla en un mapa tridimensional.

Del mismo modo que alguien puede pensar en la relación entre ciudades o países en relación entre sí, como, donde la Filadelfia está relacionada con Nueva York o Chicago, podemos superar las respuestas de la encuesta y convertirlas en la distancia. Oramos de las personas que estén de acuerdo o en desacuerdo sobre las declaraciones de los beneficios u obstáculos de la decisión e ingresen sus respuestas al programa de creación de computadora.

Luego podemos hacer el modelado de un mensaje vectorial, que muestra cómo mover el grupo de acuerdo con la decisión deseada.

Considere la física escolar central cuando haya aprendido sobre la cantidad de fuerza o empuje y tirón, necesaria para mover un objeto hacia otro. El modelado de los vectores de mensajes nos ayuda a comprender qué creencias presionar o retirar al grupo para avanzar hacia una decisión particular y nos ayuda a crear los mensajes más evidentes para ese grupo.

Cuando usamos el modelado vectorial, junto con el análisis de segmentación, podemos comparar y cómo pueden ser grupos similares o diferentes.

Por ejemplo, utilicé el análisis de segmentación y luego el mapeo y el modelado de vectores perceptivos para comprender cómo la desconfianza médica puede afectar la decisión de vacunación para Kovarica-19 entre el grupo de Filadelfanshios que aún no han sido vacunados.

Materiales educativos verdes, blancos y grises en un grupo pequeño sobre la mesa

Materiales educativos incurridos después del uso de técnicas de marketing comercial para identificar mensajes convincentes sobre los disparos de refuerzo COD-19. Templo del University College for Public Health

Nuestro equipo luego observó mapas perceptuales y modelado vectorial por niveles de desconfianza. Los vectores mostraron que aquellos con un alto nivel de desconfianza médica tendrían más probabilidades de responder a los mensajes que han estado preocupados por la pandemia de que la pandemia de fraude o la preocupación de que las minorías no obtengan el mismo tratamiento que otros.

Ha hecho posible pensar en cómo generar mensajes sobre estos temas en las campañas de medios públicos u otras estrategias de comunicación que fomentan la vacunación.

Herramientas de toma de decisiones

Utilicé estos métodos para crear y probar varias estrategias de comunicación diferentes para influir en las decisiones de salud.

Por ejemplo, he desarrollado herramientas basadas en los hospitales y clínicas en Filadelfia para fomentar el tratamiento antiviral para su infección, pacientes en pacientes, a participar en un examen clínico o pacientes bajos en escritura.

El hombre y la mujer sacan papeles del carro demolido mientras el póster detrás de ellos dice 'Reforzar su disparo'

Miembros del personal del Laboratorio de Comunicaciones de Riesgos Organizan Materiales para la Educación de los inquilinos del norte de Filadelfia sobre la grabación de refuerzo CVIVI-19. Templo del University College for Public Health

Mis colegas y yo también desarrollamos carteles, folletos y publicaciones de redes sociales que fomentan bajos ingresos y vacunas en Kensington en Kensington para obtener tiros de refuerzo CVIVY-19; Diapositivas educativas para una baja provisión de Filadelfia adulta en bombas sucias y cómo se pueden usar las armas radiactivas en el ataque terrorista; y una tira para las mujeres trans para aprender sobre los beneficios del consumo de preparación.

La llegada a las personas para traer mejores decisiones sobre su salud puede ser una batalla cuesta arriba. Todos tenemos nuestras razones para no hacer cosas que sean buenas para nosotros. Por ejemplo, ¿qué comiste hoy para almorzar? ¿Fue saludable? Si no, ¿por qué lo comiste?

Mi trabajo es entender por qué las personas hacen lo que hacen, luego ayudarlos a tomar decisiones que los mantengan saludables.


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