Quemado y radicalizado: cómo los agotamientos laborales nacen el pensamiento extremista: un nuevo estudio

Cuando Luigi Mangionona fue arrestado por el presunto asesinato del director general de UnitedHealthcare en diciembre de 2024. Años, una reacción pública conmocionó a los observadores. Lejos de la condena universal, muchos expresaron apoyo. Esto fue especialmente cierto entre las personas más jóvenes, y las encuestas mostraron que el 41% de los adultos jóvenes que consideraban aceptable el asesinato.

Entonces, ¿qué lleva la persona promedio a justificar la violencia extrema? Nuestra investigación recientemente publicada, en un lanzamiento especial “Comprensión del extremismo violento” Magazine de Psicología de Violencia APA, ubica la respuesta en un fenómeno más más amplio: una conexión en el lugar de trabajo.

El manifiesto de Mangionei establece “corrupción y codicia” como fuente de frustración, estados de ánimo que resuenan generalizados en la creciente insatisfacción con los entornos de trabajo modernos. Investigaciones recientes muestran que los patrones más amplios de frustración sistémica y corrupción percibida asociados con la combustión.

Nuestro estudio, que se hizo cargo de las encuestas a más de 600 empleados todos los días, sugiere que la combustión puede fomentar silenciosamente las preocupaciones, específicamente, potencialmente justificación del extremismo violento, según la fuente observada de su angustia.

Quemando hasta el extremismo de la tubería

En nuestro estudio, los empleados expulsaron los síntomas de la combustión, los estados emocionales y las actitudes extremistas violentas notas cotidianas. Durante los días en que los empleados se sintieron más quemados, informaron una simpatía significativa por las ideas extremistas, como justificar la violencia contra la percepción de la injusticia.

El molido diario de la combustión creó un sentimiento negativo de miedo, tristeza, vergüenza y culpa. Para aliviar estos sentimientos negativos, y recuperaron un sentido de propósito, algunas personas parecían encontrar ideologías extremistas más atractivas.

Este fenómeno puede explicarse a través de la lente combinada tres teorías psicológicas identificadas. La teoría del estrés más general es, lo que indica que las frustraciones cotidianas del extremismo violento del agua a través de la experiencia de las emociones negativas.

El segundo es un modelo de combustión existencial que conecta la combustión en una búsqueda existencial fallida cuando desaparece en funcionamiento. El último es una teoría de búsqueda significativa, que afirma que las personas están erosionadas en la vida cotidiana de las personas, podrían buscar en otros lugares, incluida la creencia radical que renovará la importancia.

En combinación, estas ideas, especialmente modelos de búsqueda existenciales y significativos, sugieren que la combustión refleja una búsqueda fallida de significado, una que puede llevar a las personas hacia el extremismo violento como agente de restauración. La teoría del estrés general contribuye aún más al camino emocional que está involucrado en este proceso.

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¿Por qué está el ardor más allá

Nuestro estudio no sugiere que la experiencia de los individuos participe inevitablemente en la violencia extremista. En cambio, muestra cómo diariamente la experiencia de tiro puede cambiar sutilmente a las personas hacia actitudes extremistas violentas, en las que normalizan la aceptación de la violencia.

Esta diferencia es crítica y se enfatiza en el modelo de Twopopyramides, que distingue la radicalización de las opiniones y la acción de radicalización. Aunque la conexión entre los dos podría ser débil, la radicalización de las opiniones en sí misma puede ser una seria amenaza para la democracia y las sociedades abiertas al erosionar la cohesión social y alentar la polarización. Por esta razón, se ordena por estudios enfocados en su derecho.

Hoy, la combustión del lugar de trabajo es alarmantemente habitual, lo que afecta a unos tres de cada cuatro empleados. Esto significa que una gran parte de la fuerza laboral experimentó una tensión emocional que puede fomentar ideas extremistas.

Aunque la gran mayoría nunca recurrirá a la violencia, una sociedad que se vuelve más tolerante que las actitudes extremistas los riesgos de la normalización del comportamiento destructivo y socavan los valores democráticos y la cohesión en el lugar de trabajo. Además, incluso si solo una pequeña minoría trata con la violencia, las consecuencias aún pueden ser profundas.

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El apoyo organizacional puede ayudar

Nuestros hallazgos también revelan una forma eficiente de protección: apoyo organizacional percibido. Los empleados que sintieron que sus organizaciones realmente apreciaron sus contribuciones y preocupados por su bienestar, es menos probable que graviten las ideologías extremistas, incluso cuando experimentan síntomas de combustión.

Sin embargo, existen advertencias críticas sobre esto: el apoyo organizacional es más efectivo al aliviar la combustión nociva entre los cálculos antes de retener las emociones negativas. Una vez que los empleados cruzaron ese umbral emocional, solo el apoyo independiente tiene un poder limitado para evitar la escalada hacia las actitudes extremistas violentas.

Por lo tanto, los empleadores están sosteniendo la clave para resolver la combustión antes de lograr que se convierta en algo más grave. Las organizaciones deben invertir proactivamente en la prevención de la combustión, no solo como una iniciativa de salud, sino como una estrategia vital para la estabilidad, tanto en el lugar de trabajo como en la sociedad en general.

Esto significa promover la efectividad y la transparencia, asegurando que los empleados hayan sido identificados y estimados gerentes de capacitación y reaccionen fácilmente y establezcan canales de retroalimentación abiertos y seguros en los canales de retroalimentación de los empleados.

Las preocupaciones sobre la justicia no se detienen en la puerta de la oficina. Las percepciones más amplias de la injusticia en la sociedad también pueden alentar a las simpatías extremistas, especialmente cuando los individuos ya están mentalmente agotados. Por ejemplo, los esfuerzos para encontrar locales de muerte contra Mangia para servir a la agenda política del presidente Trump pueden extender la percepción de lesiones sistémicas, que solo exacerbarán las opiniones radicales.

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Implicaciones más amplias

Quemar es más que solo por agotamiento en el lugar de trabajo o fuera de lugar. Se indica una vulnerabilidad existencial más profunda y peligrosa. El lugar de trabajo que ignora la combustión de los empleados no arriesga a una menor productividad: crea un país de cría para la radicalización ideológica.

Como los lugares de trabajo y las sociedades enfrentan un aumento en los sentimientos extremistas, incluido el apoyo a los trabajos violentos enmarcados como resistencia a la codicia corporativa, es crucial para aprender desencadenantes psicológicos básicos. Quemar es uno de ellos, y los empleados solo necesitan apoyo para hacer mejor su trabajo: necesitan mantener el sentimiento de significado, estabilidad y conexión en su vida.

La mente quemada buscará el significado donde sea que lo encuentre. Si el lugar de trabajo no ofrece, las ideologías extremistas a menudo están listas para llenar el vacío, con consecuencias que llegan lejos de las paredes de la oficina.