Soy amante de los perros desde pequeña y he pasado años aprendiendo sobre los temperamentos y la historia de diferentes razas de perros, así como de perros famosos y sus aventuras. He asistido a varias exposiciones caninas para conocer diferentes razas y hablar con sus dueños, y también he convivido con varios perros a lo largo de mi vida, incluidos un Dachshund, Otterhound, German Shepherd, Indian Spitz y Labrador Retriever.
Además de mis inquietudes sobre perros, soy profesora de gestión y disfruto impartiendo cursos y realizando investigaciones sobre liderazgo. Así que fue fácil para mí combinar mis dos intereses para escribir el libro “Aprendiendo el liderazgo de los perros”. Las diferentes razas de perros encarnan diferentes rasgos y comportamientos que los humanos podemos emular para convertirnos en mejores líderes.
Aquí hay cinco modelos de calidad canina de los que todo líder, en el trabajo o en la vida, puede aprender.
Otterhound Fiona, la autora, siempre se estaba divirtiendo. Aditya Simha Alegría de vivir
Los perros felices tienen mucha alegría de vivir, una frase francesa que se refiere a un disfrute alegre y exuberante de la vida. Mi propia perra, Fiona, encarnaba en gran medida este rasgo. Un simple paseo por el bosque o un paseo por la playa era todo lo que siempre había querido.
Este tipo de optimismo y alegría puede hacer que los líderes sean más empáticos y agradables para trabajar, en parte porque las investigaciones en psicología encuentran que los estados de ánimo positivos aumentan la amabilidad, la generosidad y la comprensión interpersonal. Estos son los ingredientes clave de la empatía.
Coraje
¿Quién quiere seguir a un líder tímido, verdad? La mayoría de la gente quiere un líder que sea audaz y que hable: alguien que sea lo suficientemente valiente como para hacer lo correcto en todas las circunstancias, no sólo cuando sea conveniente.
Algunos pastores holandeses son perros de trabajo militares en el ejército de EE. UU. Servicio de distribución de información visual de defensa
Aunque hay muchas razas de perros que encarnan el coraje, quiero destacar al pastor holandés. Más pequeño que el pastor alemán y el pastor belga malinois, el pastor holandés se utiliza en trabajos policiales y militares por su atletismo, capacidad de entrenamiento y su sólida ética de trabajo. Así como los pastores holandeses corren hacia el peligro para proteger a los demás, los líderes valientes se arriesgan por sus valores y para apoyar a su equipo.
Inteligencia
Los líderes no sólo necesitan conocer su dominio, sino que también deben poder comprender cuáles de sus seguidores necesitan ser tratados o guiados de manera diferente. Tanto la inteligencia emocional como la cognitiva son esenciales para un liderazgo eficaz y tienen consecuencias positivas en las actitudes y el desempeño de sus seguidores.
Los border collies son excelentes pastoreando y conocen las mejores formas de mantener a raya a las diferentes ovejas. Fernando Lavoz/Nur Foto vía Getty Images
Señalo al border collie como un perro que ejemplifica ambas formas de inteligencia. Un border collie no sólo sabe pastorear ovejas, sino también qué ovejas pastorear con paciencia y cuáles necesitan un poco más de agudeza.
Esta inteligencia es algo que necesita ser guiado y canalizado. Se sabe que los Border Collies que se han quedado sin suficiente trabajo o estimulación encuentran sus propios “trabajos”, como cuidar niños humanos, perseguir sombras o inventar nuevas travesuras en la casa.
Sin una orientación adecuada, incluso la brillantez puede volverse contraproducente: otra lección que los líderes pueden tener en cuenta al gestionar sus propios rebaños.
Amabilidad
La amabilidad es una cualidad que lamentablemente no recibe la atención que merece en el mundo de la gestión, aunque puede afectar si los seguidores se sienten respetados, confiados y dispuestos a contribuir.
Los Terranova son gigantes amigables y gentiles. Capricornio/iStock vía Getty Images Plus
Mostrar amabilidad es una especialidad canina. La raza de perro que me viene a la mente aquí es el Terranova. Criados por primera vez en Canadá y conocidos como excelentes perros de rescate acuático, estos gentiles gigantes son extremadamente amables con todos y muestran una naturaleza bondadosa y protectora.
De manera similar, los líderes deben ser amables con sus seguidores, incluso si un miembro del equipo ha fallado en una tarea. Una respuesta amable no significa ignorar los errores; eso significa corregirlos de una manera que preserve la dignidad, haciendo que los seguidores tengan más probabilidades de aprender, hablar y volver a intentarlo. Juntos, estos patrones facilitan entornos laborales que promueven lo que los investigadores llaman seguridad psicológica: la creencia compartida de que las personas pueden hacer preguntas, admitir errores y expresar preocupaciones sin temor a la vergüenza, el rechazo o el castigo.
Resiliencia
La resiliencia no es sólo dureza; es la capacidad de recuperarse de los reveses, adaptarse bajo presión y seguir avanzando cuando las cosas no salen según lo planeado. Los líderes confían en él durante crisis, proyectos fallidos, críticas públicas o períodos de cambio organizacional, en todo momento cuando la incertidumbre es alta y la confianza puede caer.
El Rhodesian Ridgeback se recupera de los contratiempos para estar preparado para el próximo desafío en el horizonte. Inés Arnshoff/iStock vía Getty Images Plus
Cualquier líder puede considerar al Rhodesian Ridgeback como un modelo de resiliencia. Esta raza se originó en Sudáfrica y se utilizó originalmente para ayudar a cazar leones, una actividad que es peligrosa y tiene muchas posibilidades de fracasar. Los Rhodesian Ridgebacks son perros intrépidos, siempre dispuestos a intentar otra caza peligrosa incluso después de repetidos fracasos.
Al igual que estos perros, los líderes a menudo deben enfrentar tareas peligrosas con una alta probabilidad de fracaso y deben estar dispuestos a dar un salto adelante para finalmente lograr el éxito. Sin resiliencia, los líderes pueden entrar en pánico, retirarse o volverse demasiado reactivos, especialmente durante una crisis. Cuando esto sucede, la incertidumbre se extiende, la confianza se erosiona y es menos probable que los equipos se mantengan concentrados o avancen de manera efectiva.
Las diferentes razas tienen diferentes personalidades, pero todos son buenos niños y niñas. Fundación Compassionate Eye/David Leahy/Digital Vision vía Getty Images
Los perros son la mascota más popular en los Estados Unidos y en todo el mundo. Probablemente no tengas que buscar muy lejos para encontrar algunos amigos peludos que puedan inspirarte con sus admirables características. Puede que los perros nunca escriban un libro sobre liderazgo, pero viven lecciones diarias de liderazgo con valentía, bondad y alegría.
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